FAQ – Frequently Asked Questions
Du bekommst automatisch eine E-Mail mit einer DHL-Sendungsnummer unter der du dein Paket verfolgen kannst. Bei weiteren Fragen zum Status deiner Bestellung schreib uns einfach eine E-Mail an [email protected]
Bitte senden deine Retoure an:
ONE LOVE
Hansestr. 27A
18182 Bentwisch
Bitte lege deinen Lieferschein bei. Alternativ kannst du auch einen formlosen Zettel mit Bestellnummer und Name beilegen.
Sollte ein Umtauschwunsch bestehen, formuliere ihn dort kurz schriftlich.
Sofern verfügbar senden wir dir die neue gewünschte Größe oder das neue gewünschte Produkt zu.
Du willst Deine Waren zurückschicken? Gehe wie folgt vor:
Wenn du Fragen oder Probleme hast, wende dich gerne an unsere Mitarbeiter.
Du kannst uns eine E-Mail dazu an folgende Adresse senden:
[email protected] oder du benutzt das Kontaktformular am Ende dieser Seite.
Na logo. Sobald deine Retoure bei uns eintrifft, erstatten wir dir so schnell wie möglich dein Geld zurück.